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常见问题#

Q:记忆库可以上传词吗?#

A: 记忆库中每个句对的格式是 原文Tab译文 ,原文和译文可以是词、短语,或者句子。推荐使用句子。

Q:记忆库翻译支持垂直领域吗?#

A: 支持通用领域和垂直领域,但目前对记忆库均只支持中英文互译。

Q:能建多少个记忆库?#

A: 目前一个账号可以建立 10 个记忆库,每个记忆库中句对的上限是 10000。

Q:一次翻译中可以同时使用多个记忆库吗?#

A: 目前一次调用中仅支持传入一个记忆库ID(memoryID)。

Q:记忆库ID在哪获得?#

A: 在控制台的 机器翻译平台 详情页内,您可以从 记忆库列表 找到自己建立的记忆库,其中 库句ID 字段的值就是在 API 调用中需要用到的记忆库ID。

Q:提供多少免费额度?#

A: 目前在公测阶段,我们对每个账号提供 100 万字符 的记忆库翻译的免费额度。有效期自开通之日起一年。记忆库的个数限制为 10 个

Q:超出额度了怎么办?#

A: 目前我们还不支持线上购买,如果您有获取更多额度流量包的需求,可以通过商务邮件或线上人工客服等 联系方式 联系我们。

Q:调用 API 服务出错了怎么办?#

A: 您可以先通过查阅 调用说明 排查问题,如果难以解决,可以给我们发送 工单 或通过 线上客服 咨询,我们会为您提供全面的售后服务。

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